美华人职场升迁面临“竹子天花板”魄力成关键因素

      据美国《世界日报》报道，在美国大公司，华人高管数量远少于印度裔，华人在职场升迁面临“竹子天花板”(bamboo ceiling)。哥伦比亚大学商学院日前公布研究报告，发现“竹子天花板”并非存在于所有亚裔群体，而是主要影响东亚裔(中国、日本、韩国等)，而非南亚裔(印度、巴基斯坦等)，且在进行亚裔群体内部比较后发现，造成这一差异的根源与魄力(Assertiveness)息息相关，鼓励东亚裔大胆转变沟通方式，勇敢争取升迁机会。

　　“尽管东亚裔在美国的人口总数是南亚裔的1.6倍，但杰出的东亚裔高管十分少见；在我们研究结束后的两个月里，谷歌、IBM和WeWork等知名企业都迎来了南亚裔CEO。”哥伦比亚大学商学院领导管理课程教授莫里斯(Michael W. Morris)表示，进行亚裔族群内部的分析和研究非常重要，这将帮助人们更好地理解为何“竹子天花板”会存在，以及如何解决因此带来的晋升问题。

　　研究人员将样本聚焦于在美国出生的亚裔，和在其他国家出生但熟练掌握英语的亚裔，围绕偏见(Prejudice)、动力(Motivation)、魄力(Assertiveness)三个因素，探究为何升迁壁垒仅存于东亚裔而非南亚裔。

　　首先，研究人员发现南亚裔比东亚裔受到更多的偏见，例如，非亚裔群体更喜欢和东亚裔交朋友(共用办公空间或是做邻居)，但是在选领导时，非亚裔更愿意将票投给南亚裔。

　　在动力方面，研究显示东亚裔和南亚裔都对工作和升职拥有超强的野心，说明动力问题并不是导致升迁壁垒的关键。

　　而缺乏魄力则成为影响东亚裔成为职场领袖的关键，两个族裔对于魄力的文化教育不同，导致东亚裔在沟通自信(敢于表达、建设性否定、冲突中坚持自己立场)层面得分较低。“受儒家思想的影响，东亚人更注重谦逊和谐，不太愿意发表自己的观点；而南亚人鼓励辩论和竞争，美国主流文化也鼓励自信和交流，这就导致当东亚裔和南亚裔同时对一个领导机会表示兴趣时，东亚裔会被认为不适合担此职务。”一同参加该研究的麻省理工大学斯隆商学院(MIT Sloan School of Management)教授陆冠南(Jackson Lu)表示。

　　“印度同事都非常的咄咄逼人(aggressive)，会自然向上司表达自己的功劳，加上他们的母语就是英语，哪怕说得一股‘咖喱味’，也特别敢表达，所以职场上比东亚裔更容易占主导。”就职于纽约巴克莱银行的安女士说，“而且南亚人总是非常团结，他们从不会单个出现，总是成群结伴，能把一个组都招成自己的同胞。”在金融界工作多年的安女士表示，虽然大银行的东亚人也很多，但升迁到合伙人这类高管的非常少，而南亚人则非常多，总体感觉是因为他们的文化和美国主流更接近，语言沟通上也没有东亚人的顾虑和不自信。

　　“东亚人的沟通方式与美国领导力的期望不一致，缺乏魄力的风格总被认为是没自信和没动力的表现。”莫里斯教授建议，可以学习多样的沟通方式并根据情况灵活切换，随着美国组织进化得更加多样，主流社会也应该超越仅就“魄力”评估领导力，发掘更多元的领导能力凭证。