澳大利亚旅游局：中国游客赴澳游市场整体恢复“只是时间问题”

      3日，澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励(Phillipa Harrison)即将结束访华行程时，在上海对记者表示，相信最晚到2025年中国游客赴澳游市场将整体恢复，“并会在此前基础上有所增长”。

　　疫情前，中国是澳大利亚入境游客人次、消费总额均排名第一的客源国。2019年，澳大利亚共接待中国游客144万人次，占澳大利亚所有国际入境游客的15%，中国游客在澳大利亚的消费总额高达124亿澳元(约为579亿元人民币)。

　　自今年1月中国出境旅游有序恢复以来，作为深受中国游客青睐的境外目的地，澳大利亚已迎来首批中国游客的到访，单日入境的中国访客人数不断攀升。韩斐励表示，澳大利亚当地的旅游景点已做好了充足的准备，越来越多的餐厅、酒店、旅游供应商特别聘请中文工作人员、推出中文网页和体验手册，为中国游客提供全方位便利。

　　一些澳大利亚的景点还推出颇具创意的最新产品招徕喜欢“尝鲜”的中国游客，比如昆士兰州的可伦宾野生动物园推出和考拉共进早餐的特色服务，西澳的水上体验运营商Sea West推出在豪华游轮上捕捞龙虾，并品尝澳大利亚特色海鲜大餐的项目。

　　今年3月起，澳大利亚旅游局在中国市场推出“玩心够大，来澳大利亚”的市场营销活动，期望激发并鼓励中国游客开启赴澳旅行。此外，澳大利亚旅游局还首次推出官方微信小程序，更好地贴近中国市场的社交媒体使用习惯，希望拉近澳大利亚与中国游客的距离。

　　韩斐励说，目前遇到的挑战主要集中在航线的恢复、游客信心的重塑以及信息来源渠道的拓展。尽管如此，她还是对中国出境旅游市场，尤其是中国游客到访澳大利亚持积极乐观态度，“(恢复)只是时间问题”。